와이파이는 정상적으로 연결되어 있는데 인터넷만 되지 않는 상황을 직접 겪으며, 공유기와 네트워크 설정을 점검해 문제를 해결한 실제 경험을 정리했다. 통신사 문의 없이 스스로 해결했던 과정과 점검 순서를 중심으로 정리했다.
와이파이는 연결되는데 인터넷이 안 됐던 첫 상황
어느 날 갑자기 노트북과 스마트폰 모두 와이파이에 정상적으로 연결되어 있음에도 불구하고 인터넷이 전혀 되지 않는 상황이 발생했다. 와이파이 아이콘은 문제없이 표시됐고 신호 세기도 충분했지만, 웹사이트 접속은 물론 메신저, 이메일까지 모두 먹통이었다. 처음에는 통신사 장애를 의심했지만, 다른 공간에서 인터넷을 사용하는 사람들은 모두 정상이라는 이야기를 듣고 문제의 원인이 내 환경에 있다는 것을 인지하게 되었다. 가장 먼저 시도한 것은 와이파이 연결 해제 후 재연결이었다. 여러 번 시도해도 결과는 같았고, 기기를 재부팅해도 상황은 달라지지 않았다.
공유기 전원 초기화와 네트워크 점검 과정
다음으로 확인한 것은 공유기 상태였다. 공유기는 장시간 켜져 있을 경우 내부 오류가 쌓일 수 있어 전원 케이블을 완전히 분리한 뒤 약 5분 정도 기다렸다가 다시 연결했다. 공유기 재부팅 후에도 문제가 지속되어 네트워크 상태를 점검했고, IP 주소가 정상적으로 할당되지 않은 것을 확인했다. 네트워크 문제 해결 기능을 실행한 결과 DNS 설정 문제 가능성이 안내되었다. 이 과정을 통해 와이파이 연결과 인터넷 연결이 서로 다른 개념이라는 것을 명확히 이해하게 되었다.
DNS 설정 변경으로 인터넷 정상화된 경험
자동으로 설정되어 있던 DNS를 공용 DNS로 변경한 뒤 다시 와이파이에 연결하자, 웹페이지와 메신저가 즉시 정상 작동했다. 이후 비슷한 문제가 발생했을 때도 공유기 점검, 기기 재부팅, 네트워크 설정 확인 순서로 차분하게 대응하고 있다. 와이파이가 연결되었는데 인터넷이 되지 않을 때, 기본적인 점검만으로도 충분히 해결 가능하다는 것을 직접 경험했다.
와이파이 연결 오류는 공유기, 네트워크 설정, DNS 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있다. 통신사 문의 전 기본 점검만으로도 문제를 해결할 수 있으므로, 같은 상황이 발생했을 때 이 과정을 한 번 실행해보는 것을 추천한다.