어느 달 갑자기 수도요금이 평소보다 많이 나왔다면 단순 사용량 증가가 아니라 누수나 계량기 이상일 가능성도 있다. 무작정 관리사무소나 업체에 연락하기 전에 집에서 스스로 확인할 수 있는 점검 순서를 알고 있으면 불필요한 비용과 시간을 줄일 수 있다. 수도요금이 높게 나왔을 때 단계별로 확인해야 할 핵심 대처법을 정리해 본다.
수도요금 증가 시 가장 먼저 확인할 점
수도요금이 갑자기 올랐다면 가장 먼저 최근 사용 패턴 변화를 점검해야 한다. 가족 수가 늘었거나 재택근무, 방학 등으로 집에 머무는 시간이 증가했다면 자연스럽게 사용량이 늘 수 있다. 세탁기 사용 횟수, 샤워 시간, 설거지 습관도 함께 돌아보는 것이 좋다. 그다음으로 확인할 것은 수도계량기 수치다. 집 안의 모든 수도꼭지를 잠근 상태에서 계량기가 돌아가고 있다면 눈에 보이지 않는 누수를 의심해야 한다.
집에서 가능한 누수 점검 순서
누수 점검은 순서가 중요하다. 먼저 변기를 확인한다. 변기 물탱크에서 물이 계속 흘러내리면 하루 사용량이 크게 늘어난다. 물을 내리지 않았는데도 변기 안으로 물이 흐른다면 부품 교체가 필요하다. 다음은 싱크대와 세면대 하부다. 하부장을 열어 바닥이나 배관 주변이 젖어 있지는 않은지, 곰팡이 냄새가 나지는 않는지 확인한다. 이어서 보일러 연결 배관과 세탁기 급수 호스도 점검해야 한다.
계량기·공용배관 문제 확인 방법
자가 점검 후에도 원인을 찾기 어렵다면 계량기 이상이나 공용배관 문제를 의심해 볼 수 있다. 아파트나 빌라의 경우 공용배관 누수로 인해 세대 요금이 함께 오르는 사례도 있다. 이웃 세대의 수도요금도 비슷하게 올랐는지 확인해 보는 것이 도움이 된다. 계량기가 오래되었거나 수치가 비정상적으로 변한다면 관할 수도사업소에 문의해 점검을 요청할 수 있다.
수도요금이 평소보다 많이 나왔을 때는 사용량 변화 확인, 누수 점검, 계량기 및 공용배관 확인 순서로 차근차근 점검하는 것이 가장 효율적이다. 간단한 확인만으로도 원인을 찾는 경우가 많으며, 빠른 대응은 불필요한 요금 납부를 막아준다.